Phạm vi pháp lý và điều khoản áp dụng
Khi bạn tạo tài khoản, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản được liệt kê tại đây. Chúng tôi xây dựng chính sách dựa trên nguyên tắc minh bạch — bạn có quyền biết dữ liệu nào được thu thập, lưu trữ bao lâu,
-
1
và ai có quyền truy cập. Dữ liệu cá nhân bao gồm tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử mà bạn cung cấp khi đăng ký hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin
-
2
này để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và liên lạc hỗ trợ khi bạn yêu cầu. Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh
-
3
trò chuyện trực tiếp hoặc email. Mọi giao dịch nạp và rút đều được mã hóa trong quá trình truyền tải. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật pháp tại khu vực bạn sinh sống — chúng tôi không cung cấp
-
4
dịch vụ tại các vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương không cho phép. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm điều khoản, chúng tôi có quyền tạm khóa để xác minh trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Mọi tranh chấp được xử
-
5
lý qua quy trình nội bộ và bạn luôn nhận phản hồi qua kênh liên lạc đã đăng ký. Các điều khoản có thể được cập nhật — chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản khi có thay đổi quan
-
6
trọng.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.